Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Mit der Bestellung von Publikationen bzw. der Anmeldung zu Seminaren oder Veranstaltungen erkennt der Kunde die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von shopkatapult.de, eCommerce Beratung Holger Winkler in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt shopkatapult.de nicht an, es sei denn, der Änderung dieser Bedingungen hätte shopkatapult.de ausdrücklich schriftlich zugestimmt. shopkatapult.de behält sich vor, Inhalte und Angebote jederzeit ohne ausdrückliche Benachrichtigung zu ändern. Bei Irrtümern, insbesondere in Form von Schreib-, Druck- und Rechenfehlern ist shopkatapult.de zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
2. Anmeldung zu Seminaren und Veranstaltungen
Bestellungen und Anmeldungen erfolgen per Post, Fax oder E-Mail. Die Lieferung respektive Registrierung der Anmeldung erfolgt nur, wenn die Angaben auf dem Antragsformular vollständig sind und, soweit bei der einzelnen Veranstaltung benannt, die Anzahlung komplett in der geforderten Höhe bei uns eingegangen ist.
3. Preise und Rechnungsstellung
Die Preisangaben sind in EUR ausgewiesen und verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer in jeweils geltender Höhe. Die Rechnungsstellung erfolgt in EUR. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung. Die Rechnung geht Ihnen in der Regel ein bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu und wird ohne Abzug fällig. Der Rechnungsbetrag ist im Voraus zahlbar, sofort nach Erhalt der Rechnung. Alle Kosten des Geldverkehrs gehen zu Lasten des Kunden. Ein Besuch der Veranstaltung ohne vorherigen Zahlungseingang ist ausgeschlossen, es sei denn, in der einzelnen Veranstaltungsausschreibung wurde anderes benannt.
4a. Stornierungen/Umbuchungen
Eine Stornierung/Umbuchung muss per Post oder Fax erfolgen. Für Stornierungen sämtlicher Seminare gilt folgende Gebührenstaffelung: Bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei. Ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% des Veranstaltungspreises. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag 100% des Veranstaltungspreises. Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers entfallen die Stornierungsgebühren. Die Regelungen gelten, sofern in der einzelnen Veranstaltungsausschreibung nicht anderes explizit benannt wurde.
4b. Absage der Veranstaltung
Kann eine Veranstaltung infolge höherer Gewalt oder Unterbuchung nicht stattfinden, benachrichtigen wir den Kunden sofort. Die bereits gezahlten Gebühren erstatten wir bei Absage unsererseits zurück, jedoch sind weitergehende Ansprüche soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
4c. Rücktrittsrecht eBooks / Videoanleitungen
Da es sich bei eBooks und Video-Anleitungen um elektonische Ware handelt und diese sehr schnell und einfach Kopiert und vervielfälltigt werden kann, sind diese Produkte vom Rücktrittsrecht nach Erhalt der Downloadlinks ausgeschlossen.
5. Nutzung von persönlichen Kunden-Informationen
Sofern der Austausch persönlicher oder geschäftlicher Daten erfolgt, erfolgt die Preisgabe der Daten seitens des Kunden auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Optimierung des Angebots verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren, sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.
6. Firmen- und Produktbezeichnungen
Sämtliche verwendeten Firmen- und Produktbezeichnungen sind als Marken-Bezeichnungen oder Markenname geschützt und Eigentum des jeweiligen Rechteinhabers. Google, Pagerank, AdWords und AdSense sind geschützte Markenzeichen der Google Inc. shopkatapult.de unterhält keine Partnerschaften zu der Firma Google Inc.
7. Salvatorische Klausel
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer der Bestimmungen dieses Vertrages soll nicht die Nichtigkeit des ganzen Vertrages zu Folge haben. Vielmehr verpflichten sich die Parteien, eine derartige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die den wirtschaftlichen Zweck des Vertrages in rechtlich zulässiger Weise ermöglicht. Das Gleiche gilt, wenn dieser Vertrag eine Lücke enthält, deren Schließung zur Zweckerreichung erforderlich ist.
Besondere allgemeine Geschäftsbedingungen
Veranstaltungen „Nur zahlen, wenn es etwas bringt“
Diese Veranstaltungen sind direkt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Vor Beginn der Veranstaltung fragen wir Ihre detaillierten Erwartungen innerhalb des benannten Seminarbereiches ab. Nach dem 1 Seminartag prüfen wir, ob wir Ihren Ansprüchen gerecht werden – ggf. versuchen wir Ihren Ansprüchen nachzukommen.
Bestätigen Sie am Ende des 2. Seminartages, dass Sie im Seminar neues und bedeutendes Wissen erwerben, wird der vereinbarte Seminarpreis fällig. Den noch offenen Rechnungsbetrag überweisen Sie bitte innerhalb 7 Werktagen ohne Abzug.
Sollten Sie bis zum Ende des 2. Seminartages nicht bestätigen können neues und bedeutendes Wissen erwerben zu können, ist der Veranstaltungsbesuch bis zum Ablauf des 2. Tages für Sie kostenfrei. Eine geleistete Anzahlung zum Seminar erstatten wir Ihnen in diesem Fall zurück. Ein Anspruch auf Besuch des weiteren Seminarablaufes sowie einer individuellen Betreuung besteht in diesem Fall nicht.
100 % Geld-zurück-Garantie
Weil wir sicher sind, dass Sie von unseren Seminaren begeistert sein werden, bieten wir Ihnen unsere Zufriedenheitsgarantie an. Wenn Sie bis Mittag des ersten Seminartages abreisen, erhalten Sie 100 % des Seminarpreises zurück.
Veröffentlichung Ihrer Meinung
Wir bitten Sie im Seminar um Ihre Meinung, um unsere Leistung ständig weiter verbessern zu können und anderen Interessenten vorab eine Einschätzung zu ermöglichen. Ihre Meinung dürfen wir veröffentlichen, auf Wunsch kürzen wir Ihre persönlichen Angaben so, dass sie nicht eindeutig nachzuvollziehen sind.
